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郝宇晓:大数据时代的管理分析

2017-4-1  作者:元年科技  来源:管理会计网  浏览人数:1284
[摘要] 当前,我们已经进入大数据时代,大数据逐渐向企业运营、财务管理内部延展。事实上,我们所面对的数据主要可以分为三大类,即财务小数据、业务中数据、社会大数据。

郝宇晓 北京元年科技股份有限公司常务副总裁

当前,我们已经进入大数据时代,大数据逐渐向企业运营、财务管理内部延展。

事实上,我们所面对的数据主要可以分为三大类,即财务小数据、业务中数据、社会大数据,三者的关系如下图所示。

 

大数据时代,管理分析的变与不变是什么?

管理者、财务人员首先拥有的是财务小数据。财务小数据仅从财务的视角描绘了经营的结果,不能涵盖企业运营中的数据,更不可能体现有关客户消费模式、空间位置、地理信息、信息流等等一系列的变化。这个时候财务人员要考虑在大数据冲击下应该怎么做?是原地不动,还是面对变化?原地不动是当下流行的观点。诚然,恒久不变的是企业自身存在的意义。

从不变的角度分析,股东价值最大化、竞争与竞争优势、创造客户、持续创新的压力,仍然是企业所需面对的。企业存在的意义不变,外部的环境也不变,那么管理的挑战就会成为主题。我们不仅要关注领导的关注重点,也要分析日常管理痛点,比如效率低、口径多等,同时也要看到,仅靠财务小数据并不能全面回答管理存在的问题。

实际上,企业的管理问题,需要明确主体,抓住主线。什么是主体?业务架构、管理架构;什么是主线?损益是主线,具体逻辑关系如下图所示。

很多企业把偏离目标的风险叫做“差”。比如,海尔集团把企业内部没有达到目标的状况叫做“显差”,显示实际数据和目标的差距;把完成目标叫做“关差”,意即关闭这个差距。再以长虹集团为例,长虹集团会关注时间序列上每一个Q的目标和实际不同的板块,会关注时间序列管理目标的演进趋势,也会关心所有影响盈利能力的主要因子,更会关注应收和存货分析。这些都是不变的,只要企业还存在,这些都不会变化。

大数据时代来临,将全方位地改进我们的商业模式和数据分析思路。大数据带来的深刻变化可以反映在三个方面:财务小数据将行动,业务中数据将改变,社会大数据将演化。

财务小数据将行动

财务小数据的变化是,信息获取更加便捷,财务智能向前段延伸,增加执行管控要素;更加高效,体现为报表合并的过程的快速处理;更加精准,即从交易与记录的源头标识管理会计信息,强化相关性。

业务中数据将改变

从业务中数据的角度看,未来有望打破部门之间的壁垒,在工业4.0的状态下,从接单、到协同、到产出、到交付会同步进行;更多关注作业与资源能否成为真正的“业务单元”;从结果到过程:KPI-BSC-OKR的演技路径,把“用正确的方法做正确的事”深度融合。

下图显示的案例,是元年给一家大型企业集团所做的管理会计预算深化。在制定预算的时候,我们要考虑到管理体系和管理要求如何跟预算深度结合,同时让领导有一套便捷的分析工具和分析思想。我们把这套体系构建出来,可以快速的打通从目标到计划到预算到资源到行动的整个过程。在这个过程之中,数据已经远远脱离了财务小数据,而是涵盖了整体预算目标完成情况、关键行动方案、资源使用内外部对标、预算执行情况自评、外部市场的评价以及新一轮的循环等等整个过程。这个工作是很多大型集团在预算执行落地环节,感觉没有抓手的、没有突破的地方,也是元年科技在专业上的创新。我们相信在业务中数据的方面元年科技会有很大的突破。

社会大数据将演化

大数据时代的分析,将会全方位地改进我们的商业模式和数据分析思路。可以遇见,企业会越来越以客户为中心,客户画像、消费行为、交易数据、地理位置信息等日渐重要;今后,把企业变平台,企业商城改变企业生态环境;以信息为产出,如滴滴打车、摩拜等。

社会大数据演进是不可逆的浪潮。我们看到,整个企业运行过程,企业围墙壁垒变得越来越小,甚至有可能被瞬间被打破。获取资源的过程和内部交易的过程,都会依赖外部大数据来定义客户,完成交易。整个企业不再单单是产品的制造者,而要整合外部平台。此时,企业本身的生存环境会发生重大变化。我们可以试想,这样一套有效的信息,加上元年科技的元年明德的会计指数,对于各个行业、企业未来的经营环境的预测,会形成对企业决策方面真正把社会大数据和企业内部的业务数据、财务数据融合打通的非常有利的工具。这个工具正是企业在2B的模式下,向企业级大数据应用迈向的一个新台阶。


大数据的浪潮已经来了,让我们用最好的产品、最好的方案、最积极的心态迎接这个挑战的到来。

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